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Critères de l'offre
Métiers :
- Directeur de Marché (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 80 000 € - 90 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Votre mission
Le Directeur de Marché (H/F) pilote l'activité d'une région composée de plusieurs agences et superviseurs, veille à la performance opérationnelle, commerciale et financière. Il déploie la stratégie de développement en cohérence avec les enjeux du service technique BtoB et intègre les spécificités du secteur (maintenance, installation, modernisation).
Votre périmètre : 60 collaborateurs, dont 6 superviseurs, un parc de clients multisites, des interventions techniques à fort enjeu de réactivité et de qualité de service.
Poste basé à Lyon (69) 3 jours sur site + prévoir 2 jours de déplacements hebdomadaires sur la région (avec découchés réguliers)
Vos responsabilités s'articulent autour de 4 piliers clés :
Management & pilotage des équipes
Manager, fédérer et faire monter en compétences vos équipes de superviseurs et techniciens
Accompagner vos équipes sur le terrain (présence opérationnelle 7080 %)
Développer les outils de suivi, de pilotage et de reporting
Être garant de la culture managériale, de la cohésion et de l'engagement
Excellence opérationnelle
Superviser la qualité d'exécution du service (maintenance, installation, dépannage)
Mettre en œuvre les standards sécurité, qualité et conformité réglementaire
Gérer les imprévus, incidents techniques et situations sensibles avec réactivité
Participer activement à l'amélioration continue des process
Gestion économique et entrepreneuriale
Piloter le compte d'exploitation de votre marché
Suivre les KPIs financiers et garantir la rentabilité de l'activité
Mener des projets de développement (partenariats, acquisitions locales)
Être force de proposition sur la structuration de l'offre et de l'organisation
Développement & stratégie commerciale
Déployer une stratégie de croissance ambitieuse (+20 % visé)
Structurer et animer la force commerciale
Formaliser les offres commerciales en lien avec les capacités opérationnelles
Piloter les marges et les indicateurs de performance commerciale
Conditions & avantages
Salaire fixe entre 80 et 90 K brut annuel (13 mois)
Variable entre 10 et 15 % sur atteinte d'objectifs (60 % collectifs / 40 % individuels)
Intéressement & participation
Véhicule de fonction (modèle familial)
Environnement managérial responsabilisant, humain et orienté solutions
Description du profil
Profil recherché
Formation supérieure idéalement à dominante technique
Expérience confirmée dans le pilotage d'agence multisites, management d'équipes techniques, relation client BtoB, avec une forte dimension service
Culture du résultat, vision business, orientation client et goût du terrain
Anglais professionnel souhaité
Mobilité indispensable (2 jours de déplacement par semaine en moyenne)
En résumé
✔️ Vous êtes à l'aise dans le service technique BtoB,
✔️ Vous aimez gérer des agences et fédérer des équipes,
✔️ Vous êtes un(e) as du reporting et de l'organisation,
✔️ Et vous contribuez à la réussite financière.
Ce poste vous ressemble ?
Ne laissez pas passer cette opportunité : postulez dès aujourd'hui.
Vous pourriez bien être la perle que nous recherchons !
L'entreprise : Le Mercato de l'Emploi
Notre client, acteur de référence dans le domaine des Portes Automatiques, recherche actuellement un Directeur de Marché (H/F) pour piloter l'activité de son périmètre Est (Auvergne Rhône Alpes Bourgogne Franche-Comté), dans un contexte de croissance soutenue et de structuration nationale.
L'entreprise allie technicité produit et culture du service BtoB, avec une exigence forte de qualité et de proximité client.
Ce poste nécessite d'être un (e) professionnel(le) aguerri(e) aux négociations à forte dominante opérationnelles et négociations commerciales. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, alliant technicité, gestion humaine, leadership terrain et ambition commerciale. Le candidat justifiera d'une solide expérience managériale dans le domaine du service technique multisites, d'un sens aiguisé de l'organisation et d'une véritable culture du résultat.
En tant que Directeur de Marché, vous piloterez un périmètre de 60 collaborateurs, dont 6 superviseurs, avec un chiffre d'affaires d'environ 10 M, dans une logique de développement commercial, d'amélioration continue et de performance financière.
Vous serez rattaché(e) à la Direction Générale France-Belgique-Luxembourg, dans un rôle exigeant à la croisée du pilotage opérationnel, du management d'équipes et de la stratégie de développement.
Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer un groupe à taille humaine au sein d'un grand acteur international, avec une vraie culture du terrain, une organisation responsabilisante, et des valeurs fortes autour de la confiance, de l'engagement et de la qualité de service. C'est l'occasion de bâtir, structurer et performer dans un secteur en plein essor.
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