Directeur Commercial H/F HomeServe

A propos de nous :

Depuis près de 25 ans, et aujourd'hui avec plus d'un million de clients, HomeServe accompagne les particuliers vers une maison plus durable, plus sûre et plus économique.

Notre division HomeServe Energies Services propose une gamme complète de solutions (rénovation globale, installation d'appareils à énergies renouvelables, entretien et dépannage des équipements de chauffage et climatisation, solaire) pour améliorer le confort et la performance énergétique de l'habitat.

HomeServe Energies Services se compose à la fois d'une plateforme nationale (HomeServe Renov') qui s'appuie sur ses propres compétences techniques et commerciales et une plateforme multi-locale d'entreprises reconnues à l'échelle de leur territoire pour leur expertise.

Avec plus de 40 implantations en France, nos 800 collaborateurs ont pour exigence commune la satisfaction de nos clients en les accompagnant de A à Z pour chacune de leurs interventions ou installations.

Dans un contexte à la fois de structuration, de développement et de défis, HomeServe Energies Services recrute son/sa Directeur/trice Commercial/e.

Le poste :

Membre du CODIR, rattaché(e) au Président de HomeServe Energies Services ainsi qu'à la Présidente de HomeServe Rénov', vos missions sont les suivantes:

• Définir et déployer une stratégie commerciale sur l'ensemble de nos segments (majeure B2C, mais aussi B2B2C grâce à nos Partenariats, appels d'offres ponctuels en BtoB) avec une approche multi-canale (digitale, plateforme téléphonique, implantations locales, door-to-door, parrainage, salons et foires..)
• Assurer le repositionnement de l'entreprise et de notre marque dans la stratégie commerciale proposée
• Consolider la vision commerciale de l'entreprise en lien direct avec la direction Marketing (offres, produits, plan marketing) et nos filiales (le capacitaire) pour aller chercher la performance commerciale attendue
• Développer et mieux transformer notre volume d'opportunités pour une meilleure génération de revenus
• Améliorer notre taux de conversion tout comme notre panier moyen de ventes
• Structurer, encadrer et faire vivre une nouvelle organisation commerciale (60aine personnes) incluant des liens directs et des liens matriciels
• Manager les équipes commerciales (recrutement, formation, animation et pilotage)
• Faire évoluer et converger notre process commercial (méthodes, outils, argumentaires)
• Participer à la construction et au déploiements de nos outils d'aides à la vente
• Développer une relation étroite et synergique avec le Directeur Marketing, les Directeurs Régionaux ainsi que les dirigeants de filiale

La présente description est indicative et non exhaustive. Elle peut être évolutive en fonction des besoins de l'entreprise et des compétences/appétences du candidat. Un/Une Directeur/trice commercial/e convaincant est capable de faire bouger des lignes tout en restant dans la stratégie du Groupe !

Profil Recherché :

• Une expérience similaire et confirmée (5/7 ans minimum) en acquisition et développement commercial multicanal avec une majeure B2C dans le secteur de la rénovation énergétique (rénovation globale, pompes à chaleur, solaire..)
• Une dimension tant stratégique qu' opérationnelle pour développer des leviers de conquête et de récurrence afin de booster nos performances commerciales
• Une volonté de construire, de mettre en oeuvre, et de performer, une envie de poser votre signature dans une stratégie de repositionnement
• Un esprit nécessairement fédérateur compte tenu d'une organisation matricielle et des enjeux du poste pour construire autour d'un objectif commun
• Un leadership reconnu
• Une expérience en structuration ou pilotage d'équipe commerciale
• Une vision stratégique et posture entrepreneuriale
• Une excellente autonomie et capacité à embarquer
• À l'aise et agile dans un environnement mouvant
• Un sens de l'engagement, esprit d'équipe et goût du terrain
• Une aisance relationnelle, un sens du contact et du challenge
• La maîtrise de l'anglais est un plus mais non rédhibitoire

Pour en savoir plus sur HomeServe Energies Services : https://www.energies-services.homeserve.fr/

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