Channel Operations Specialist (H/F) SUNMI FRANCE

Nous recherchons un Channel Operations Specialist analytique et rigoureux pour accompagner la croissance de nos opérations de canal en Europe.
Dans ce rôle, vous contribuerez à transformer les données en informations exploitables et à soutenir l'amélioration continue des processus au sein de notre écosystème de canaux.

Votre Impact

Soutenir la prise de décision fondée sur les données grâce à des rapports et analyses réguliers

Développer et maintenir l'infrastructure de reporting essentielle

Optimiser la performance des canaux à travers des analyses approfondies

Standardiser et améliorer les processus opérationnels

Soutenir l'équipe dans divers projets analytiques

Responsabilités Clés

Construire et maintenir une analyse complète de la performance des canaux à partir de multiples sources de données

Contribuer à la création et à la maintenance de rapports et tableaux de bord réguliers

Soutenir les prévisions et le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) des canaux

Documenter les processus et les procédures opérationnelles standard

Participer à la maintenance des systèmes technologiques liés aux canaux et à la fiabilité des données

Appuyer les équipes produit et finance dans leurs analyses de données

Contribuer à l'amélioration des processus et aux initiatives d'automatisation

Soutenir les projets stratégiques par des analyses et des recommandations fondées sur les données

Votre Profil

Diplôme universitaire en commerce, analyse, économie ou domaine connexe

1 à 2 ans d'expérience en opérations de canal ou en analyse commerciale

Maîtrise d'Excel, des outils d'analyse et des plateformes de visualisation de données

Expérience avec les systèmes CRM ; la connaissance d'outils de business intelligence est un atout

Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes

Maîtrise de l'anglais ; le français ou d'autres langues européennes constituent un plus

Ce qui vous distingue

Expérience avec des outils de business intelligence

Connaissances de base en SQL

Familiarité avec le secteur technologique ou de la distribution

Expérience en documentation de processus

Connaissance d'outils d'automatisation

Vos qualités

Sens du détail et bonnes compétences organisationnelles

Envie d'apprendre et d'évoluer

Esprit proactif et orienté solutions

Excellente communication, capable de transformer les données en actions concrètes

Esprit d'équipe, tout en étant capable de travailler de manière autonome

Ce que nous offrons

De réelles opportunités d'évolution dans un environnement technologique dynamique

Mentorat et possibilités d'apprentissage

Exposition aux technologies de distribution les plus récentes

Équipe jeune et internationale

Culture collaborative et esprit start-up

Package de rémunération compétitif