Experte / Experte ServiceNow - Lead CSDM / CMDB / ITOM Groupe Talents Handicap
Hauts-de-Seine (92)CDI
Il y a 18 heuresSoyez parmi les premiers à postuler
Critères de l'offre
Métiers :
- Consultant AMOA (H/F)
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Hauts-de-Seine (92)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums.
L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils :
Vos missions
En tant qu'Experte / Expert ServiceNow pour nos clients dans le secteur de la finance (Banques, Assurances), vos missions seront les suivantes :
- Implémenter la CMDB (Configuration Management Database) en conformité avec le CSDM (Common Service Data Model),
- Piloter le périmètre CSDM / CMDB / ITOM (IT Operations management) : cadrage, backlog, priorisation et qualité des livrables,
- Mettre en oeuvre les processus Discovery et assurer la qualité des données remontées,
- Superviser la stratégie Service Mapping et garantir la cohérence avec les services métiers,
- Conduire les revues techniques et assurer la conformité aux standards internes & éditeur,
- Coordonner les intégrations : ITOM modules, sources externes outils de supervision et référentiels.
Référence : 304914
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