CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

Comment imaginez-vous votre impact en tant que Standardiste télésurveillance (F/H) dynamique et engagé ?

Dans ce rôle, vous réceptionnez les appels entrants et gérerez diverses tâches techniques et administratives pour optimiser notre service de télésurveillance.

- Réaliser les raccordements et mener à bien les tests techniques
- Apporter une assistance technique efficace aux clients et techniciens
- Traiter les emails clients et établir des comptes rendus détaillés

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim
- Durée: (93/jours)
- Salaire: 1912 euros/mois + prime mensuelle
- Cycle horaires: 4 après-midi (14h30-22h30)/ 2 Repos / 4 matin (6h30-14h30)/ 2 Repos / 2-3 nuits (22h30-6h30)/ 2 Repos

Rejoignez une équipe ambitieuse et bénéficiez d'avantages clés :

Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique (F/H) avec une expérience en relation client pour rejoindre un centre de télésurveillance dynamique.

- Maîtrise de la réception des appels entrants et des tests techniques.
- Compétences éprouvées en assistance technique, tant pour les clients que pour les techniciens
- Expérience en gestion et traitement des emails clients avec efficacité et précision
- Capacité à établir des comptes rendus détaillés et gérer des actions annexes aux traitements d'alarmes

Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Notre client, basé à COULAINES, opère dans le secteur de la sécurité et des enquêtes, offrant des services professionnels et hautement qualifiés.