Téléconseiller technique (H/F) Manpower

Vous souhaitez intégrer un groupe familial ! Ne cherchez plus, vous avez trouvé ! Manpower vous propose de rejoindre les équipes de son client pour un poste de conseiller technique H/F basé à la Gacilly (56). En tant que Conseiller Technique, vous êtes le point de contact privilégié des partenaires Retail France. Votre rôle consiste à :

Garantir des réponses efficaces et personnalisées aux partenaires en :
Réceptionnant les contacts entrants
Analysant la demande et apporter une solution adaptée
Assurant le suivi de chaque dossier et relancer les interlocuteurs si besoin

Garantir la qualité de son activité dans le respect des procédures et consignes en :
Apportant des réponses structurées, claires et bien comprises par la partenaire À l'aise avec les outils informatiques et capable de naviguer efficacement entre plusieurs applications.
?Autonome, réactif(ve), flexible et organisé(e), avec une forte capacité d'adaptation.
?Esprit d'équipe et goût pour la collaboration.
?Une expérience en relation client ou en magasin est souhaitée.
Niveau bac ou expérience significative dans la relation client.Poste à pourvoir en horaire de journée avec une amplitude horaire de 8h00 à 19h00.
2 samedis par mois travaillés.

Les avanages de votre agence Manpower :
Une équipe à votre écoute, des contrats en CDII, en intérim, CDD ou CDI.
Une application pour effectuer toutes vos démarches
La possibilité d'un placement à 8% sur un Compte Epargne Temps
Un CSE et CSEC accessible

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap