AGENT D'ACCUEIL SOCIAL ET D'ACCOMPAGNEMENT NUMERIQUE Ministère des Armées

Rattaché au service à compétence nationale de l'action sociale des armées (SCN ASA), de la direction des
Ressources humaines du ministère de la défense (DRH-MD), le Centre d'action sociale d'outre-mer des Antilles
(CASOM-A) met en œuvre la politique sociale définie par le ministère.
Cet emploi est situé au sein de l'antenne d'action sociale de Martinique site Morne-Desaix
L'AASAN assure le soutien des quatre assistantes de service social de l'antenne d'action sociale de Martinique, y compris l'assistante de service social du RSMA. Il assure une étroite collaboration avec la CTE et est également en relation avec l'ensemble des personnels du CASOM des Antilles (pôle direction, antenne de Guadeloupe et de Martinique).
A ce titre, ses missions principales sont les suivantes :
-Accueillir et orienter les bénéficiaires de l'ASA et garantir la médiation numérique ;
- Assurer le soutien auprès des ASS (prise de rendez-vous téléphonique, gestion de l'agenda,)
-Renseigner et conseiller sur les prestations sociales ministérielles et interministérielles offertes;
- Pré évaluer la demande ;
- Faciliter l'accès aux droits réglementés ;
- Renseigner un tableau de bord et les indicateurs ;
- Suivi de certains dossiers qui lui sont délégués
-Participer à la dynamique de l'organisation de travail (création de flyers, PPT, informations collectives, prise de note lors de réunion, suivi des véhicules mis à disposition du CASOM, vaguemestre)

Vous êtes fonctionnaire avec une expérience dans un poste administratif au sein du ministère des armées dans le domaine du secrétariat. Si vous maitrisez la réglementation nationale et ministérielle en matière d'action sociale ainsi que la conception et la mise en œuvre de la stratégie de communication, venez découvrir une expérience unique au CASOM des Antilles. Vous avez un sens des relations humaines et de l'analyse développés, une maîtrise de l'expression orale tout en sachant travailler en autonomie. Votre profil nous intéresse…
Le respect de la confidentialité des informations est une qualité primordiale dans cet emploi.