Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller mobilité (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Aucun diplôme
Lieux :
- Chambéry (73)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 15,88 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
VOS MISSIONS :
Assurer l'accueil du public et diffuser l'information aux voyageurs,
Vendre et délivrer des titres de transport,
Assurer la promotion des services de l'entreprise,
Conseiller les voyageurs sur l'ensemble des modes de transport (bus, train, autocar, covoiturage, auto partage, vélo, transport des personnes à mobilité réduite…),
Répondre en temps réel aux réclamations et proposer des solutions,
Enregistrer et recenser les objets trouvés et les restituer aux clients,
Enregistrer le paiement des impayés et des amendes,
Traiter les ventes en back office (création de carte, renouvellement d'abonnements),
Lors de perturbations inopinées sur le réseau de transport, information diffusée sur les réseaux sociaux,
Accueillir et orienter la clientèle en amont de la file d'attente
Durée du contrat : 8 mois
Description du profil
PROFIL CHERCHE :
Bonne connaissance de l'agglomération chambérienne, du réseau et des services proposés sur l'ensemble des modes de transport de la région.
Avoir le sens du service et excellent contact clientèle,
Avoir une bonne présentation, être souriant(e) et avenant(e)
Avoir de la rigueur dans les opérations monétaires et l'utilisation du fichier client,
Avoir l'esprit d'équipe,
Connaissance des outils informatique
Mission : démarrage en janvier sur du long terme
Horaire : 9h00 - 12h00 / 13h30 - 17h20 en 34.20
Jours travaillés : Répartition des horaires sur 5 jours du lundi au vendredi, possibilité d'extra le samedi et dimanche en fonction de l'activité.
TH : 15.88€/brut de l'heure
Primes : 13e mois + prime vacances + prime caisse + prime repas
Rémunération Et Avantages :
Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
CET 5%
Acompte de paye à la semaine si besoin,
Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement…)
Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)
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L'entreprise : RAS Intérim
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RAS INTERIM cherche pour l'un de ses clients une(e) conseiller(e) en mobilité H/F sur le secteur de Chambéry.
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