Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F) Recruteur partenaire

Description du poste :BRED Banque Populaire en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Relation Clientèle à distance dans le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois . La Bred Banque Populaire s'attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s'appuie également sur ses pôles d'expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d'Actifs, Banque Privée et Corporate.Rejoindre la BRED, c'est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024.***MISSIONS :***Gérer les flux d'attente téléphonique* Renseigner les clients, gérer les réclamations et réaliser les opérations courantes* Promouvoir les canaux à distance et l'offre commerciale auprès de la clientèle* Relayer les demandes complexes auprès des équipes spécialisées de BRED* Mettre à jour les informations clientsDescription du profil :COMPETENCES :***Titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention* Vous souhaitez débuter un BTS BANQUE avec le centre de formation IFCV* Vous êtes à l'aise au téléphone* Vous possédez un bon sens relationnel* Vous avez une première expérience professionnelle dans le secteur bancaireQUALITES :***Polyvalence* Autonomie* Rigueur* Adaptabilité

Localisation : 94340 Joinville-le-Pont

Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires , parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres.***Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV ...