
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller commercial (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Industrie / Production autres
Diplômes :
- BEP
- + 2 diplômes
Lieux :
- Strasbourg (67)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions :
- Effectuer des campagnes d'appels sortants pour proposer, conseiller et vendre les produits et services assurances de la gamme des particuliers (Pacifica, Prédica, Nexecur, Camca) par un
canal à distance (téléphone, mail…), avec le souci de la rentabilité, du respect des procédures assurances, de la qualité de service et de la pérennité de la relation
- Accueillir et prendre en charge par téléphone, par mail, par tchat, les demandes de clients et prospects relatives à l'assurance, avec pour objectif de développer le portefeuille assurance de notre CR et de la CR Lorraine en coopération, par des pratiques proactives (ventes en rebonds…)
- Traiter les mises en relation initiées par les canaux directs (devis, contact chauds…)
- Favoriser l'utilisation des canaux de distribution les plus adaptées aux besoins des clients et
assurer la promotion du multicanal
- Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients dans le respect des procédures
- Appliquer les démarches de qualité et de satisfaction client
- Veiller au respect des procédures relatives à la vente à distance, être sensible à la détection des risques (sinistralité - qualité du portefeuille) et à la sécurité
- Effectuer des campagnes d'appels sortants pour proposer, conseiller et vendre les produits et services assurances de la gamme des particuliers (Pacifica, Prédica, Nexecur, Camca) par un
canal à distance (téléphone, mail…), avec le souci de la rentabilité, du respect des procédures assurances, de la qualité de service et de la pérennité de la relation
- Accueillir et prendre en charge par téléphone, par mail, par tchat, les demandes de clients et prospects relatives à l'assurance, avec pour objectif de développer le portefeuille assurance de notre CR et de la CR Lorraine en coopération, par des pratiques proactives (ventes en rebonds…)
- Traiter les mises en relation initiées par les canaux directs (devis, contact chauds…)
- Favoriser l'utilisation des canaux de distribution les plus adaptées aux besoins des clients et
assurer la promotion du multicanal
- Assurer systématiquement la mise à jour et l'enrichissement des données relatives aux clients dans le respect des procédures
- Appliquer les démarches de qualité et de satisfaction client
- Veiller au respect des procédures relatives à la vente à distance, être sensible à la détection des risques (sinistralité - qualité du portefeuille) et à la sécurité
Date de début : 28/09/2025
Description du profil
- Formation Bac +2 minimum (commerce, banque, assurance ou équivalent).
- Une première expérience réussie en vente, relation client ou conseil à distance serait un atout.
- Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
- Goût du challenge commercial, orientation résultats et capacité à convaincre.
- Sens de l'écoute et du conseil, avec le souci constant de la satisfaction client.
- Une première expérience réussie en vente, relation client ou conseil à distance serait un atout.
- Aisance relationnelle et excellente communication orale et écrite.
- Goût du challenge commercial, orientation résultats et capacité à convaincre.
- Sens de l'écoute et du conseil, avec le souci constant de la satisfaction client.
L'entreprise : SYNERGIE
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Dans le cadre de la création d'une filière assurance, notre client recherche des conseillers commerciaux en assurance F/H.
Dans le cadre de la création d'une filière assurance, notre client recherche des conseillers commerciaux en assurance F/H.
Référence : f7bc48ee-697e-f011-b4cc-7c1e523671cc
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