Conseiller clientele H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Téléconseiller H/F.
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de la prise de rendez-vous par téléphone. Vous recevrez des appels entrants de particuliers ayant des contrats d'électricité et de gaz, et vous répondrez à leurs questions concernant leurs contrats, la facturation ou des aspects techniques.

Au démarrage de votre mission, vous bénéficierez d'une formation d'un mois dédiée, comprenant à la fois une partie théorique et pratique, animée par un formateur spécialisé. Cette formation inclura des sessions d'apprentissage actives, avec des supports pédagogiques destinés à vous permettre de maîtriser les aspects techniques liés à l'électricité et au gaz.

Votre quotidien consistera à gérer des appels entrants chaque jour, avec un temps de gestion des retours clients prévu de 17h à 17h15.

Lieu de la mission : Strasbourg.
Type de contrat : Intérim.
Rémunération : 12.49 euros/heure + 13ème mois (1.04/h) + Tickets restaurant.
Horaires de travail : 08h15-12h15 / 13h30-17h15.

Mission à pourvoir immédiatement.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché : Commercial H/F

Compétences requises :
- Capacité à conclure une vente et atteindre des objectifs.
- Gestion des situations difficiles.
- Capacité à enchaîner les appels.
- Force de persuasion.
- Aisance orale et bureautique, attitude positive.

Qualités professionnelles :
- Dynamisme et motivation.
- Sens de l'écoute et du service client.
- Esprit d'équipe et adaptabilité.
- Rigueur et sérieux dans le travail.

Description concise du profil candidat recherché :
Nous recherchons un commercial H/F ayant un niveau d'études d'au moins Bac ou Bac +2, idéalement avec une expérience significative en vente. Le candidat doit posséder une forte capacité à conclure des ventes et à atteindre des objectifs. La gestion des situations difficiles et une bonne aisance orale sont des atouts indispensables. Votre dynamisme et votre attitude positive seront des éléments clés pour réussir dans ce poste. Vous ferez preuve de rigueur et de sérieux pour mener à bien votre mission.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.