Conseiller Clientèle (h/f) ADECCO

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le commerce de voitures et de véhicules automobiles légers, un Conseiller Clientèle service (H/F) à ROYAN . Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous !

En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des litiges et des insatisfactions. Votre mission principale consistera à apporter des solutions efficaces, que ce soit en mécanique ou en carrosserie, afin de garantir un service de qualité. Vous serez en contact direct avec les clients et participerez activement à leur fidélisation en assurant un suivi personnalisé.

Votre rôle consiste à :

• Traiter les litiges et insatisfactions des clients avec professionnalisme.
• Apporter des solutions adaptées en mécanique ou en carrosserie.
• Assurer un suivi personnalisé et garantir la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes techniques pour une résolution rapide des problèmes.

Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI intérimaire, à temps plein, avec des horaires de journée. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre expertise sera valorisée.

Nous recherchons un professionnel capable de gérer les situations délicates avec calme et efficacité. Vous êtes solide émotionnellement et avez une expérience confirmée dans le secteur automobile, que ce soit en mécanique ou en carrosserie.

Compétences comportementales

• Solide émotionnellement, vous savez gérer les situations de stress avec sérénité.
• Sens du service client, essentiel pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
• Esprit d'équipe, indispensable pour collaborer efficacement avec les collègues.

Compétences techniques

• Expertise en mécanique ou en carrosserie, vous maîtrisez les techniques nécessaires pour apporter des solutions adaptées.
• Expérience en Service Après-Vente (SAV), vous savez traiter les demandes clients avec précision.

Ce poste est idéal pour une personne souhaitant mettre à profit ses compétences techniques et humaines dans un environnement dynamique. Vous avez un diplôme inférieur au BAC et une première expérience dans le secteur automobile est un atout. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre savoir-faire sera reconnu et valorisé.