Alternance Conseiller clientèle - Osny (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Rattaché au Responsable d'Agence, vos missions principales seront :Activités commerciales en magasinAccueillir, renseigner et conseiller les clients sur les produits et services.Participer à la vente de matériel de maintien à domicile, autonomie, confort et santé.Contribuer à la mise en valeur du magasin : merchandising, mise en rayon, gestion du facing.Soutenir le développement commercial du point de vente.Gestion administrative et suivi des dossiersCréer, mettre à jour et suivre les dossiers clients (particuliers, prescripteurs, professionnels).Saisir et suivre les commandes fournisseurs et clients.Participer à la gestion de la facturation et des devis.Mettre à jour les dossiers de remboursement selon les procédures internes.Assurer la bonne circulation des informations (stock, livraisons, mises à disposition).Participation à la vie du magasinContribuer à la gestion du stock et des réapprovisionnements.Participer à la réception des livraisons.Travailler en équipe pour garantir une qualité de service optimale.

Vous êtes autonome, et vous avez l'esprit d'équipe.
Vous êtes passionné par la culture du service, et la satisfaction clients.Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur des services à la personne , un Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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