Conseiller clientele H/F Proman
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Marcq-en-Barœul (59)
Conditions :
- CDI
- 2 100 € - 2 200 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
l'assistance technique aux utilisateurs en garantissant la résolution rapide
et efficace des incidents. Vous serez en première ligne pour diagnostiquer
les pannes, accompagner les utilisateurs et assurer le bon
fonctionnement des outils informatiques. Vous contribuerez également à
l'amélioration continue des procédures de support, afin d'offrir une
expérience utilisateur fluide et de qualité.
- Apporter assistance au collaborateur (informatique / téléphone).
- Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance.
- Suivi du parc informatique : installation / renouvellement / migration / suivi Landesk …
- Mise en place des procédures et checklist (création utilisateurs / SAV téléphone / paramétrage / commandes de consommables).
- Création des comptes utilisateurs.
- Gérer la maintenance des équipements informatiques (hardware et software).
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil souhaité
Vous êtes rigoureux, organisé et passionné d'informatique ?
Vous avez un très bon sens du relationnel, d'esprit d'équipe.
Vous aimez apporter votre aide aux différents collaborateurs.
Type de contrat : CDI, 38 heures par semaine du lundi au vendredi de 7h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
Rémunération : entre 2100€ et 2200€ brut/mois
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
L'entreprise : Proman
PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.
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