
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Compétences :
- Allemand
Lieux :
- Neuilly-sur-Seine (92)
Conditions :
- CDI
- À partir de 29 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Mistertemp', cabinet de recrutement, recrute pour une prestigieuse entreprise internationale du luxe des conseillers clientèle à distance H/F, en CDI, parlant allemand couramment.
Vos missions
Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation d'une clientèle premium.
Avant l'achat :
- Accueillir, renseigner, accompagner les visiteurs en ligne
- Apporter une expertise sur les collections
Pendant l'achat :
- Aider à la commande, proposer des produits complémentaires
- Transmettre les valeurs des Maisons
Après l'achat :
- Gérer les éventuelles réclamations
- Assurer un suivi personnalisé et qualitatif
Description du profil
Pré-requis
- Excellent niveau d'allemand écrit et oral (C2)
- Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles
- Goût pour l'excellence, sens du détail
- À l'aise avec les outils numériques
Rémunération et conditions :
- 29 000 € brut annuel + primes jusqu'à 10 %
- Avantages : CSE, 75 % transport, tickets restaurant
- 2 jours de télétravail hebdomadaire
Profil recherché
Vous êtes passionné(e) par le monde du luxe, doté(e) d'un excellent relationnel et animé(e) par la qualité de service ? Ce poste est pour vous !
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Référence : 202527IUVF
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