Conseiller Clientèle site E-commerce (h/f) ADECCO

Marcq-en-Barœul (59)Intérim
11 € - 10 011 €
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Adecco Tertiaire Lille]recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients pour un acteur du e-commerce beauté à Lille !

Vous aimez le contact client, les univers beauté & bien-être, et les missions variées ? Ce poste est fait pour vous !

En tant que Chargé(e) de Relation Clients, vous serez le point de contact privilégié entre l'entreprise et ses clients (particuliers et professionnels) dans le secteur de la beauté et du bien-être.

Au quotidien, vous :

Répondez aux clients par téléphone, email, chat ou réseaux sociaux (informations, conseils, assistance, réclamations...)

️ Les renseignez sur les produits, services et offres (cosmétiques, soins, bien-être, formations, newsletters payantes)

Gérez les commandes et les éventuelles réclamations

Créez une relation de confiance, identifiez les besoins et proposez les solutions adaptées

Contribuez à la fidélisation et la satisfaction client

Remontez les anomalies ou suggestions aux équipes concernées


Horaires & conditions :
  • Du lundi au vendredi - amplitude horaire : 8h à 19h
  • Un samedi sur 2 (ou 1 sur 3) - horaires : 9h à 14h
  • Salaire Smic
  • Contrat à la semaine renouvelable sur du long terme

Description du profil

Et vous ?
  • Vous êtes dynamique, à l'écoute et orienté(e) client
  • Vous aimez les univers beauté, bien-être, e-commerce
  • Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral
  • Vous savez gérer les priorités, travailler en équipe et rester zen face aux imprévus !
Intéressé(e) ?

N'attendez plus ! Postulez maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise votre talent et vous accompagne dans votre développement.

On a hâte de vous rencontrer !


L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1889354401

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