Conseiller commercial par téléphone F/H - CDI MAAF

Conseiller commercial par téléphone F/H - CDI

Rejoignez le Centre d'appels MAAF de Lyon, etparticipez au développement du portefeuille national de l'entreprise au servicede la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.

Votre mission ? Conseiller, conquérir,fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clientset prospects, vous gérez un portefeuille de clientèle à qui vous proposez etvendez des services et contrats d'assurances (habitation, automobile, santé,épargne/assurance-vie, crédit ...).

Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversitédans les échanges et du challenge au quotidien !

Et concrètement ?

Vente de contrats auprès des clients et prospectsparticuliers
• Accueillir, contacter les clients sociétaires et prospects
• Comprendre et cerner leurs besoins
• Analyser le risque assurable
• Proposer et vendre les contrats adaptés aux prospects et clients
• Participer aux opérations commerciales de promotion et de prospection

Gestion du portefeuille national de l'entreprise
• Réviser régulièrement les contrats
• Adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque

Coopération et travail en réseaux
• Favoriser la relation avec vos collègues et autres interlocuteurs
• Assurer la remontée de l'information sur le marché et la concurrence vers lesunités marketing et techniques

L'activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appelsentrants.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnelsdiversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple,vers des métiers de manager.

Spécificitéset avantages :
• Salairefixe de 32 290€ brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacancesmensualisé,
• Prime de performance collective pouvant atteindre jusqu'à 3 400€ brut / an,
• Primesd'Intéressement et de Participation liées aux résultats du groupe Covéa,
• Titresrestaurants de 9€ par jour travaillé (prise en charge employeur : 60%),
• Prise encharge transport en commun (75%),
• Mutuelleavantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, locations,billetterie, …),
• Télétravailpossible 2 jours par semaine une fois l'autonomie sur poste acquise (environ unan),

Temps detravail et horaire :
• 35h20 par semaine sur une amplitude horaire de 8h30 à 20h du lundiau samedi (environ 2 samedis par mois),
• 31 joursde congés payés + 4 RTT,
• Majorationdu salaire pour les samedis travaillés,

Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Une formation initiale de 10 semaines à nos techniquescommerciales, nos produits d'assurance et nos outils informatiques vous sera proposée (4 semaines de déplacements à Niort sont à prévoir).

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ?
A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.