CONSEILLER DE SERVICE CLIENTS (H/F/X) ABALONE
Lille (59)CDI
Il y a 3 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Bac. Professionnel, Bac technologique
Lieux :
- Lille (59)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
Description du poste
Vous avez le sens de l'écoute, le goût du service et une excellente maîtrise de la langue française ? Vous aimez résoudre des problèmes et trouver des solutions concrètes pour aider les autres ? Rejoignez une entreprise dynamique et mettez votre talent au service de nos clients !
Intégrez une société internationale de e-commerce où la qualité du service client est une priorité. Vous rejoignez une équipe bienveillante, motivée et solidaire, avec un réel esprit d'entraide.
Votre mission :
En tant que Conseiller(ère) Service Clients, vous êtes le premier point de contact des clients francophones (B2B et B2C). Vos échanges se font par téléphone, e-mail ou via le chat. Les demandes sont variées : factures, commandes, assistance technique... À vous de répondre avec professionnalisme, clarté et réactivité.
Vous êtes formé(e) aux produits (imprimantes, cartouches, toners...) et bénéficiez d'un coaching continu pour affiner votre communication et développer vos compétences relationnelles. Votre objectif : garantir la satisfaction du client en toute circonstance, avec rigueur, patience et efficacité.
Vous aimez comprendre les besoins, résoudre les problèmes et ne lâchez rien tant que le client n'a pas obtenu la meilleure réponse possible ? Vous êtes fait(e) pour ce poste !
Intégrez une société internationale de e-commerce où la qualité du service client est une priorité. Vous rejoignez une équipe bienveillante, motivée et solidaire, avec un réel esprit d'entraide.
Votre mission :
En tant que Conseiller(ère) Service Clients, vous êtes le premier point de contact des clients francophones (B2B et B2C). Vos échanges se font par téléphone, e-mail ou via le chat. Les demandes sont variées : factures, commandes, assistance technique... À vous de répondre avec professionnalisme, clarté et réactivité.
Vous êtes formé(e) aux produits (imprimantes, cartouches, toners...) et bénéficiez d'un coaching continu pour affiner votre communication et développer vos compétences relationnelles. Votre objectif : garantir la satisfaction du client en toute circonstance, avec rigueur, patience et efficacité.
Vous aimez comprendre les besoins, résoudre les problèmes et ne lâchez rien tant que le client n'a pas obtenu la meilleure réponse possible ? Vous êtes fait(e) pour ce poste !
Description du profil
Une excellente expression orale et écrite en français.
Un vrai sens du service et de la satisfaction client.
De l'autonomie, de l'initiative et une bonne gestion des priorités.
Une envie constante de progresser et de travailler en équipe.
Temps plein : du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi jusqu'à 16h30. Oui.
Un vrai sens du service et de la satisfaction client.
De l'autonomie, de l'initiative et une bonne gestion des priorités.
Une envie constante de progresser et de travailler en équipe.
Temps plein : du lundi au jeudi de 9h à 17h30, le vendredi jusqu'à 16h30. Oui.
Salaire et avantages
/
L'entreprise : ABALONE
On a un Job pour vous ! Abalone c'est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, Formation. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d'agences d'emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer...vous rencontrer ; c'est ce qui nous passionne et ça dure depuis plus de 30 ans !
Postulez à cette offre d'emploi et rejoignez la Tribu !
Postulez à cette offre d'emploi et rejoignez la Tribu !
Référence : 184250728110720 26130016
Recommandé pour vous
Lille (59)CDI À partir de 38 000 € par an Il y a 5 jours
Lille (59)Intérim 22 000 € - 27 000 € par an Il y a 10 jours
Lille (59)Alternance / Apprentissage 15 000 € - 25 000 € par an Il y a 2 jours