CONSEILLER CLIENT à distance Defi Technology Rue de Chazelles

À propos du poste
Nous recherchons un conseiller ou une conseillère clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle. Votre aisance téléphonique et vos compétences en communication seront essentielles pour offrir un service de qualité.

Responsabilités

• Conseiller les clients par téléphone, e-mail
• Répondre aux demandes des clients concernant nos produits et services
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Gérer les réclamations avec professionnalisme et efficacité
• Effectuer la saisie de données dans notre système de gestion
• Participer à des actions de vente additionnelle pour maximiser l'expérience client
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service optimal

Profil recherché
BAC Validé à BAC 3 avec une expérience de 2 ans en relation client et connaissances en environnement bancaire (primordial)

· Type d'emploi : Intérim

· Rémunération : 24 600,00€ à 28 000,00€ par an (selon profil)