Conseiller(ère) Client Après-Vente Créteil H/F Page Personnel

Intégré(e) à une équipe expérimentée, vous serez amené(e) à :

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches liées à l'entretien ou la réparation de leur véhicule,
• Coordonner les interventions avec les équipes techniques (atelier, magasin, techniciens),
• Rédiger les estimations et ordres de mission,
• Assurer le suivi des opérations et relancer les clients si nécessaire,
• Gérer la facturation et garantir la qualité du service rendu,
• Organiser les rendez-vous selon les disponibilités de l'atelier,
• Utiliser les outils numériques internes (formation assurée).

La rémunération et les avantages à ce poste sont :

• Un salaire annuel attractif estimé entre 32 000 € et 37 000 € ;
• Des primes mensuelles comprises entre 300 € et 600 €, en plus du salaire ;
• Tickets Restaurants pour vos repas ;
• Un contrat à durée indéterminée offrant une stabilité professionnelle ;
• Une opportunité de travailler dans le secteur Automobile à Créteil.

Rejoignez notre client pour ce poste basé à Créteil et apportez votre expertise au département Service Client. Nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Le profil recherché :

• Expérience dans le secteur automobile ou en relation client technique appréciée,
• Sens du service et esprit d'équipe,
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,
• Rigueur, réactivité et aisance relationnelle.

Notre client est une organisation de taille moyenne opérant dans le secteur Automobile. Il s'agit d'une entreprise reconnue pour la qualité de son service client et l'importance qu'elle accorde à la satisfaction de ses clients.