Conseiller client (H/F) Manpower

Le Cabinet de Recrutement Manpower Montpellier recherche pour son client, un Conseiller client (H/F). Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier.
Vous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2.

Exemples de missions :
- Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente.
- Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils.
- Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2.
Description du poste :

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier.
Vous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2.

Exemples de missions :
- Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente.
- Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils.
- Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2.
Compétences requises :
- Connaissances en immobilier obligatoires.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer un volume d'appels élevé.

Conditions de travail :
- Horaires : 35h/sem OU 37h/sem avec RTT.
- Rémunération : SMIC + 13eme mois + primes mensuelles de 300€ brut sur objectifs.

Vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 5 chargés de clientèle et d'un responsable.
Si vous êtes motivé(e) par le secteur immobilier et que vous avez le sens du service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature !


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap