Conseiller Relation Clients H/F JUBIL INTERIM

Nous recherchons sur Angers, un conseiller relation clients H/F, vous aurez pour missions :
Prendre en charge la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier).
Apporter les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité.
Sur le canal téléphone, traitement des demandes d'informations des clients actifs et retraités y compris les apppels liés aux décès. Assistance de 1er niveau pour permettre aux clients d'accéder aux services dématerialisés.
Horaire de journée 9h00 -17h00

Bac + 2. Maîtrise du pack office. Maîtrise des techniques du téléphone et des techniques d'entretien pour la clientèle à distance. La connaissance de la protection sociale serait un atout.

Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.