Conseiller Relation Clients (h/f) ADECCO

Envie de vivre une expérience enrichissante en relation client ?

Un de nos clients recherche des Conseillers Relation Clients pour son enseigne où ton sens du service fera toute la différence !

Ton quotidien dans ce rôle :

• Répondre aux demandes des clients avant ou après leur achat (par téléphone, mail ou chat).
• Leur proposer les services adaptés : livraison, montage, paiement, programme fidélité…
• Assurer le suivi des demandes et tenir les clients informés des avancées.
• Améliorer leur expérience en contribuant à la mise à jour des outils internes.
• Toujours viser la satisfaction client, avec empathie, écoute et professionnalisme.

Ce que l'on attend de toi :

• Tu as le goût du service et tu aimes quand les choses sont bien faites.
• Tu es à l'aise à l'écrit comme à l'oral et tu sais rester positif, même face à des situations délicates.
• Tu es curieux(se), tu apprends vite et tu t'adaptes facilement.
• Tu as envie de t'investir dans une équipe qui avance ensemble, dans une ambiance bienveillante.

Conditions :

• Contrat CDD ( 18 août - 18 février)
• Jours travaillés : lundi au samedi
• SMIC horaires

Pas besoin d'avoir de l'expérience : on te forme dès ton arrivée pendant deux semaines pour te mettre à l'aise sur les produits et les outils.