Conseiller clientèle à distance (H/F) BRUCE

Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Strasbourg

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des téléconseillers pour une entreprise pionnière du marché français, à Illkirch-Graffenstaden (67) en CDI.

Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution !

Ce que vous ferez au quotidien :

• Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
• Écouter activement les clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées
• Identifier leurs besoins et habitudes d'usage afin de renforcer leur fidélité
• Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes

Ce poste est pour vous si :

• Vous avez une première expérience d'au moins 1 an en relation client ou en vente
• Vous avez une excellente communication orale et écrite
• Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme
• Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
• Vous êtes motivé·e par la satisfaction client et l'esprit d'équipe
• Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant

Les infos utiles :

• Rémunération : fixe entre 23 000 et 25 000 € brut/an + Variable
• Contrat : CDI à pourvoir pour le 16 février 2026
• Localisation : Illkirch-Graffenstaden (10 km de Strasbourg)
• Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers
• Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine
• Une entreprise qui valorise l'humain, la montée en compétences et l'évolution interne

Prêt·e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au cœur de la relation client !

• Bruce est l'agence de recrutement 100% digitale et mobile qui accompagne les entreprises dans leur recrutement et les talents dans leur recherche d'emploi. Elle utilise l'intelligence artificielle pour permettre la rencontre des entreprises et des talents les plus adaptés à leurs besoins.
• Grâce à son application nouvelle génération, Bruce répond à tous vos besoins. La plateforme vous permet de trouver facilement des offres d'emploi qui matchent avec votre profil, de postuler, d'enregistrer des entretiens, de recevoir directement des contrats ou encore des fiches de paie.
• Grâce à son algorithme de matching, Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil. Téléchargez l'application, remplissez vos préférences et vos disponibilités, et découvrez les jobs qui vous correspondent
• Les équipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h sur le chat de l'application, et le weekend en cas d'urgence.