Alternance Community Manager - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H) (H/F) Recruteur partenaire

GESTION DU PLANNING ÉDITORIALCréation du planning éditorial en lien avec l'infographisteProgrammation des publications sur toutes les plateformesOrganisation des partenariats ou jeux pour animer la communautéSupervision des évènements influenceurs et la communication en interneDéveloppement des réseaux sociaux (Tik Tok, Instagram, Facebook, Youtube.)Réalisation de bilans chiffrés des actions menées (promotions ou non) sur les réseaux sociaux et recommandations d'optimisation/d'améliorationCRÉER DU LIEN AVEC LA COMMUNAUTÉDialoguer avec les clients via le business manager, répondre à leurs commentaires avec respect, bienveillance, humour (si la situation s'y prête)Répondre à toutes leurs questions sur les différentes plateformes avec l'aide de toute l'équipeVEILLE CONCURRENTIELLEEcouter et veiller à la e-reputation des marquesIdentifier les contenus intéressants remontés par la communauté et les intégrer au planning éditorialEtablir des tableaux de bords recensant les principales satisfactions et insatisfactions remontées par la communauté et diffusion de ces informations aux différents acteurs en interneAssurer une veille concurrentielle et un suivi des meilleures posts « social media » sur tous les RS (tendances-challenges Tiktok par exemple)
Localisation : 93400 Saint-Ouen-sur-Seine

Pionnier en France dans les méthodes d'apprentissage en ligne, l'ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d'activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines. Tourné vers l'innovation et les technol...