Critères de l'offre
Métiers :
- Community manager (H/F)
Secteur :
- Enseignement, Formation
Lieux :
- Saint-Ouen-sur-Seine (93)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
GESTION DU PLANNING ÉDITORIALCréation du planning éditorial en lien avec l'infographiste
Programmation des publications sur toutes les plateformes
Organisation des partenariats ou jeux pour animer la communauté
Supervision des évènements influenceurs et la communication en interne
Développement des réseaux sociaux (Tik Tok, Instagram, Facebook, Youtube…)
Réalisation de bilans chiffrés des actions menées (promotions ou non) sur les réseaux sociaux et recommandations d'optimisation/d'amélioration
CRÉER DU LIEN AVEC LA COMMUNAUTÉ
Dialoguer avec les clients via le business manager, répondre à leurs commentaires avec respect, bienveillance, humour (si la situation s'y prête)
Répondre à toutes leurs questions sur les différentes plateformes avec l'aide de toute l'équipe
VEILLE CONCURRENTIELLE
Ecouter et veiller à la e-reputation des marques
Identifier les contenus intéressants remontés par la communauté et les intégrer au planning éditorial
Etablir des tableaux de bords recensant les principales satisfactions et insatisfactions remontées par la communauté et diffusion de ces informations aux différents acteurs en interne
Assurer une veille concurrentielle et un suivi des meilleures posts « social media » sur tous les RS (tendances-challenges Tiktok par exemple)
Programmation des publications sur toutes les plateformes
Organisation des partenariats ou jeux pour animer la communauté
Supervision des évènements influenceurs et la communication en interne
Développement des réseaux sociaux (Tik Tok, Instagram, Facebook, Youtube…)
Réalisation de bilans chiffrés des actions menées (promotions ou non) sur les réseaux sociaux et recommandations d'optimisation/d'amélioration
CRÉER DU LIEN AVEC LA COMMUNAUTÉ
Dialoguer avec les clients via le business manager, répondre à leurs commentaires avec respect, bienveillance, humour (si la situation s'y prête)
Répondre à toutes leurs questions sur les différentes plateformes avec l'aide de toute l'équipe
VEILLE CONCURRENTIELLE
Ecouter et veiller à la e-reputation des marques
Identifier les contenus intéressants remontés par la communauté et les intégrer au planning éditorial
Etablir des tableaux de bords recensant les principales satisfactions et insatisfactions remontées par la communauté et diffusion de ces informations aux différents acteurs en interne
Assurer une veille concurrentielle et un suivi des meilleures posts « social media » sur tous les RS (tendances-challenges Tiktok par exemple)
Description du profil
Rythme d'alternance souhaité : 1semaine-3semaines Avoir l'esprit d'équipe et une forte aisance relationnelleAvoir des idées plein la tête. Avoir envie de participer à une belle aventure, d'apprendre et d'apporter une pierre à l'édifice.Avoir une orthographe irréprochablePoste basé à Saint-Ouen (93400) dès que possible
Rémunération selon niveau d'études + âgeVous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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L'entreprise : ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la fabrication de matériel électronique, un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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Référence : 45169
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