Commercial Terrain (h/f) ADECCO

Adecco recrutement recherche pour son client, spécialisé dans la distribution de surgelés, deux VRP en vue d'une embauche en CDI.

Vos principales missions :

• Proposer et vendre par téléphone les produits de l'entreprise en :
  • Appelant l'intégralité du portefeuille clients (Clients actifs, Clients en sommeil...),
  • Promouvant les différentes gammes de produits,
  • Conseillant les Clients (gamme de produit, conseils de préparation...), en tenant compte de leur profil de consommation.
• Prospecter sur un secteur géographique donné :
  • Applique les méthodes de prospection sur le terrain en vue de déclencher une première commande et donc de développer le portefeuille clients du Centre de distribution.
• Enrichit le fichier clients des informations relatives aux prospects et assure une veille concurrentielle.
  • Lors des livraisons : prospecte sur le secteur.
  • Promeut l'entreprise,
  • Identifie les besoins des prospects, leur présente les produits, les conseille et valorise les offres et services de l'entreprise.
• Assurer la livraison des produits de l'entreprise :
  • Assure de manière accessoire la préparation des commandes et le chargement de celles-ci dans le véhicule.
  • Garantit le respect de la chaîne du froid dans le respect des procédures de l'entreprise.
  • Prépare sa tournée de livraisons dans un souci d'optimisation à l'aide des moyens mis à sa disposition.
  • S'engage de manière complémentaire à assurer la livraison des produits vendus en honorant les rendez-vous préalablement fixés avec les Clients en tenant compte de leurs disponibilités.
  • Fidélise et garantit une qualité de service optimale par un excellent contact commercial.
  • Est responsable des encaissements et des factures, perçoit les sommes dues et traite les impayés.
  • Distribue le nouveau catalogue aux Clients.
  • Visite les Clients en sommeil.
  • Veille au bon entretien et à la propreté du véhicule de livraison ainsi qu'aux matériels confiés

PARTICULARITES :

• Déplacement : Fréquence : volant
• Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente
• Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents
• Gérer les appels sortants
• Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...)
• Identifier et comprendre les besoins du client

Expérience :

Débutant accepté - appétence relation client appréciée

Permis B indispensable (au moins 2 ans de permis)

Organisation de la semaine :

• 2 jours de prise de commandes par téléphone, sur la base d'un fichier existant, aux horaires suivants :
  • → 8h00 à 13h15 et 17h00 à 19h30
• 2 jours de livraison :
  • → 7h00 à 15h30

Jours travaillés : du lundi au vendredi, avec 12 samedis travaillés par an

Profil souhaité : expérience en boucherie, restauration ou grande distribution

Rémunération :

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