Critères de l'offre
Métiers :
- Commercial télévente (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Secteur :
- Distribution & Commerce de détail
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Bourg-en-Bresse (01)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
- Contacter les clients à partir d'une base de données (ou prospects)
- Présenter notre société et notre offre
- Informer les clients sur les produits, services, tarifs, modalités d'ouverture des comptes
- Enregistrer les commandes ou d'ouverture de comptes suite aux actions commerciales d'appels sortants
- Suivre et maintenir l'activité commerciale du portefeuille clients confié
- Animer les actions commerciales via des appels sortants.
- Promouvoir notre site marchand, créer des accès aux clients et les former à son utilisation.
- Mettre en avant nos différents produits et services auprès de prospects et clients.
- Qualifier et mettre à jour notre base de données dans notre outil CRM (interlocuteur, numéro de téléphone, fonction, mail, services....)
- Qualification de prospects et prise de rendez-vous pour les équipes commerciales agences.
- Mise en place de scénarios d'appels sortants (de la création au déploiement).
- Gestion des appels entrants des clients du portefeuilles pour les orienter vers les bons services ou pour enregistrer les commandes
Description du profil
- Tu prépares un diplôme de niveau BAC/ BAC+2/3 commerce avec idéalement une formation technique ;
- Tu es passionné(e), débrouillard(e) avec un tempérament de gagnant ;
- Tu as le goût du challenge et une forte capacité à convaincre ;
- Tu es organisé(e) avec une bonne expression écrite et orale ;
- Tu as idéalement une 1ère expérience commerciale mais si tu es débutant ça fonctionne aussi ;
- Tu es motivé(e) par la qualité du service rendu au client et a le gout du travail bien fait.
Salaire et avantages
- L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance !
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé te permettant de découvrir l'entreprise et tes collègues, de bien appréhender tes missions, et de maitriser nos outils et process ;
- Tickets restaurant à hauteur de 7€/jour travaillé ;
- Tu es bénéficiaire d'une reconnaissance de travailleur handicapé ? Nous nous engageons pour l'emploi des personnes en situation de handicap et mettons en place les dispositifs de maintien dans l'emploi nécessaires. Oui, chaque candidat est considéré selon ses compétences, sa motivation et son potentiel.
L'entreprise : Mabéo Industries
Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée.
- 3060 collaborateurs
- 232 sites
- 1.17 milliards d'€ de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées
Avec notre enseigne Mabéo Industries (660 collaborateurs - 39 sites en France - 275M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos clients industriels une distribution efficace d'équipements de protection individuelle (EPI) et de fournitures industrielles générales et techniques. (FIG et FIT)