Télévendeur H/F

Stalaven

Les Essarts (85)CDI
Il y a 6 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Rattaché(é) à la Responsable Télévente basée sur la plateforme des Essarts, vous contribuez à l'atteinte des objectifs commerciaux par la performance des secteurs dont vous avez la responsabilité.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

  • • Mettre en œuvre la politique de fidélisation de la Business Unit

    • Veiller à la saturation des clients sur les produits définis par la politique commerciale

    • Suivre son portefeuille clients et la base des prospects en collaboration avec les Chefs de secteurs Régionaux

    • Vendre les opérations commerciales définies (promotion…) et les actions dédiées (offre découverte…)

    • Mettre en place et optimiser son planning d'appels en fonction des besoins et en coordination avec les Chefs de Secteur avec lequel vous collaborez

    • Assurer l'interface avec les services internes (recouvrement, les services qualité, service après-vente logistique et comptabilité) pour le règlement des litiges et des avoirs, toujours dans un but de satisfaire nos clients

    • Participer à la qualité du service client au quotidien.

Poste à pourvoir de suite en CDI, à temps partiel (28h).

Description du profil

Diplômé(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative en télévente, idéalement auprès d'une clientèle B to B.

Véritable ambassadeur de STALAVEN, vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et êtes attaché à la satisfaction client.

Organisé et réactif, vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'écoute active et d'enthousiasme. Doté d'un excellent relationnel, votre implication et votre curiosité vous permettront de mener à bien cette mission et de vous développer au sein du Groupe.

Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.

SALAIRES ET AVANTAGES :

  • Salaire fixe + variable

  • Retraite supplémentaire

  • Forfait + prime d'ancienneté

  • Compte Epargne Temps

  • Intéressement / Participation

  • Comité Social & Economique (chèques-vacances, tarifs préférentiels loisirs/vacances, etc)

L'entreprise : Stalaven

Filiale du Groupe coopératif Euralis, Stalaven s'est donné pour mission de promouvoir les meilleurs savoir-faire artisanaux auprès des commerces de bouche indépendants. Depuis plus de 70 ans, Stalaven fabrique, sélectionne et commercialise des produits savoureux (jambons cuits et secs, charcuteries fines, saucissons, entrées, salades, plats cuisinés…) en s'entourant de charcutiers et de chefs cuisiniers de métier, et livre en direct des bouchers charcutiers traiteurs et petits commerces de bouche.


Notre organisation fondée sur la maitrise complète du produit, de sa fabrication à sa commercialisation jusqu'à la livraison, offre une richesse insoupçonnée de métiers dans des domaines différents. A ce titre, nous encourageons l'enrichissement et le développement des compétences à travers la formation et la responsabilisation de nos collaborateurs. Chez STALAVEN, nous avons à cœur de cultiver la simplicité des relations humaines avec chacun de nos collaborateurs, de nos clients et de nos partenaires pour satisfaire au mieux leurs besoins.

Postulez chez GROUPE EURALIS

au poste de Télévendeur H/F - CDI.

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