Commercial sédentaire - H/F Proman

Proman Expertise, agence spécialisée « hautes compétences » et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement CDI, CDD et intérim, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.

Notre agence de Lyon recrute, pour l'un de ses clients, basé à Saint-Priest, un commercial sédentaire H/F.

Il s'agit d'un poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois.

En tant que Commercial Sédentaire, vous êtes responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille clients/distributeurs.

Votre objectif : maintenir la rentabilité, développer les ventes et assurer la satisfaction client, en collaboration avec les équipes marketing, opérations et relation client.

Vous travaillez dans une approche omnicanale, combinant relation à distance (téléphone, visioconférence) et collaboration étroite avec les équipes itinérantes.

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :

1. Développer et piloter l'activité commerciale

• Identifier les clients et prospects à fort potentiel.
• Mettre en oeuvre le plan d'action commercial et suivre la performance dans Salesforce.
• Participer aux campagnes marketing et déployer les offres commerciales.
• Réaliser les propositions commerciales et négocier les contrats conformément à la politique commerciale.

2. Gérer et fidéliser le portefeuille clients

• Assurer la rentabilité et la satisfaction du portefeuille attribué.
• Identifier les interlocuteurs clés chez le client (décideurs, prescripteurs, acheteurs).
• Mettre à jour et suivre les informations dans Salesforce.
• Analyser les marges, proposer des solutions à valeur ajoutée et conduire des actions de rétention.

3. Conquérir de nouveaux clients et marchés

• Prospecter activement de nouveaux clients et développer les comptes existants.
• Gérer les opportunités entrantes et assurer la qualification des prospects.
• Suivre les contrats concurrents et détecter de nouvelles opportunités de vente.
• Travailler en synergie avec les équipes marketing et business development.

4. Négocier et contractualiser

• Défendre les propositions de valeur de l'entreprise auprès des clients.
• Négocier les conditions contractuelles (prix, délais, services) et obtenir les signatures.
• Assurer la conformité et la traçabilité des contrats dans les outils internes.

5. Assurer la satisfaction client et la veille concurrentielle

• Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client.
• Traiter les réclamations commerciales avec réactivité.
• Analyser les pertes de contrats et proposer des actions correctives.
• Maintenir une veille active sur le marché et la concurrence.

Horaires : 35h

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.