Alternance – Chargé de Développement Commercial H/F Quality Formation

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance pour préparer un BTS NDRC dès la rentrée 2025, en partenariat avec Quality Formation, école de commerce à Strasbourg.

Le poste s’articule autour de la relation client, la prospection commerciale et la digitalisation de l’expérience client.

Vos missions principales :

• Prospection téléphonique et digitale de nouveaux clients
• Gestion et développement d’un portefeuille client
• Prise de rendez-vous commerciaux
• Suivi des leads entrants et relances commerciales
• Utilisation d’outils CRM et de plateformes digitales
• Participation aux actions de communication (réseaux sociaux, emailing, campagnes)
• Reporting et analyse des performances commerciales

• Titulaire d’un Bac (ou en cours d’obtention)
• À l’aise avec la communication orale et écrite
• Motivé(e), persuasif(ve) et dynamique
• Intérêt pour le commerce, la relation client et les outils numériques
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Une première expérience en vente ou téléprospection est un atout
• Permis B apprécié

Pourquoi choisir Quality Formation à Strasbourg ?

• Une école à taille humaine, spécialiste de l’alternance du Bac au Bac+5,

• Un accompagnement individualisé assuré par une équipe pédagogique disponible et à l’écoute,

• Un solide réseau de partenaires strasbourgeois reconnus, pour vous offrir une immersion professionnelle concrète,

• Des formations tournées vers la pratique, pour acquérir des compétences immédiatement mobilisables en entreprise.