Chargé(e) de clientèle (H/F) Actual

Venez découvrir ce métier lors d'une session de recrutement, le 09 Décembre 2025 à Puteaux.

Rattaché au superviseur de l'équipe, au sein de l'open-space de notre client vos missions seront les suivantes :

- Traiter principalement les emails et les formulaires internet des clients internes/externes (demandes d'information, demandes de location, réclamations),

- Gérer les appels entrants et sortants (vers nos clients et/ou agences),

- Assurer le suivi de vos dossiers (ouverture de comptes clients, relances des offres de location, commandes, suivis de location et gestion des litiges),

- Garantir la satisfaction des clients dans une démarche d'amélioration continue,

- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients.


Localisation : La Défense (92)


Horaires : Alternance des horaires (1 semaine sur 2) :Vacation matin : Le lundi de 7h30 à 16h30 et, du mardi au vendredi de 7h30 à 16h15Vacation soir : Le lundi de 9h30 à 18h30 et, du mardi au vendredi de 9h45 à 18h30


Rémunération et avantages :

- 2280EUR bruts/13 mois

- 1 journée de télétravail/semaine une fois opérationnel

- Mutuelle (obligatoire)

- CSE

Vous avez un Bac/Bac + 2 à orientation commerciale et une première expérience réussie en entreprise. Doté(e) d'un sens de l'écoute, d'une polyvalence confirmée et d'une aisance rédactionnelle et écrite, vous saurez vous adapter aux tâches qui vous seront confiée.

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et êtes à l'aise avec l'outil informatique, n'attendez plus !

Rejoignez un groupe dont la politique RH est fondée sur l'esprit d'équipe et la valorisation des potentiels de ses collaborateurs.

Avec ses 600 agences réparties sur tout le territoire français, Actual est un partenaire incontournable pour les entreprises en quête de talents.

En plus de son réseau étendu, Actual dispose de 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, ce qui lui permet d'offrir des solutions complètes et personnalisées à ses clients.

Nous sommes à la recherche de chargé(e)s de clientèle pour notre client, leader dans son domaine.