STAGE - Juriste en information juridique F/H MMA

STAGE - Juriste en information juridique F/H

Qui sommes nous ?

Covéa Protection Juridiqueest née le 1er janvier 2019 de la fusion des deux sociétés de protectionjuridique du groupe Covéa : DAS & APJ. Nous sommes leader sur lemarché de la protection juridique des professionnels et des particuliers. Fortde nos 550 collaborateurs dont 380 juristes, nous sommes au service de 4millions de clients.

Nous rejoindre, c'est aussirejoindre Covéa (26 000 collaborateurs), groupe d'assurances mutualiste leader,union de trois marques puissantes : MAAF, MMA, GMF. Présent dans toutes lessphères de l'assurance, en France et à l'International, Covéa accompagne plusde 11,5 millions de sociétaires et clients et réalise un chiffre d'affaires de16,3 milliards d'euros. Ecrivons ensemble le futur de l'assurance, enadditionnant nos différences, nos talents, nos énergies, et réussissons dans lerespect de nos racines mutualistes.

Rattachement :

Sous la responsabilité dumanager de proximité, rejoignez le service d'information juridique au Mans pourapporter à nos clients particuliers et professionnels une assistance juridiquepar téléphone dans le cadre des litiges de la vie quotidienne qu'ils peuventrencontrer etcontribuez ainsi à démêler les tracas juridiques de nos clients.

Vos missions au quotidien :
Dans le cadre d'un métieralliant relation clientèle et analyse du droit, votre rôle est essentiel :

·Vous répondrez aux questions juridiques des clients par téléphone, soit dans lecadre de la prévention d'un litige, soit pour le régler,
·Vous traduisez le droit et le rendez accessible en apportant uneinformation et/ou une solution immédiate grâce à vos connaissances juridiqueset les outils de recherche qui sont à votre disposition,
·Vous orienterez les clients dans leurs démarches pratiques,
·Vous les informerez et les assisterez dans la mise en œuvre de leur contrat deProtection Juridique,
Grâceà votre expertise et à votre écoute, vous analysez les problématiques etproposez des solutions concrètes pour vos clients.

Dansle cadre de votre stage, vous serez formé et accompagné par des juristesconfirmés, au cœur d'une équipe dynamique, jamais à court d'idée.

Parce que chez Covéa, noussommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité deschances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités deparcours professionnels !

Détails du stage :

· Lieudu stage : Le Mans
· Durée :6 mois (5 mois minimum) pour les Master 2
3 mois ou plus pour les Master 1 débouchant sur une alternance
Débutde stage entre avril et mai.

· Formationinitiale de 15j à nos produits et outils informatiques
· Indemnitémensuelle de 1500€ brut pour les M2, et 1250€ pour les M1
· Priseen charge à hauteur de 75% des coûts liés au transport
· Restaurantd'entreprise/cafétaria
Un site agréable avec sesespaces verts, à proximité des Bois de Changé, accessible en voiture ou entransports

Et si c'était vous ?

· Votreformation : Master 2 dans le domaine juridique ou Master 1 àcondition de poursuivre en alternance en Master 2.
· Votreappétence : Vous êtes à l'aise au téléphone et vous appréciez la relationclient.
· Notreobjectif commun : Offrir une expérience client complète.
· Votreplus : Une première expérience au contact du client.
· Vousappréciez le travail en équipe et avez le sens de l'entraide.

Vousvous reconnaissez dans cette description, et êtes motivé(e) à nousrejoindre ? Postulez !

Si votre candidature est sélectionnée, Elodie vous contactera pour un1er échange téléphonique ou vidéo
La suite ? Un entretien avec un des managers pour comprendre votreprojet professionnel et vos motivations.

Nous vous attendons !