Collaborateur(rice) d'agence généraliste Assurances Le Mercato de l'Emploi

Votre mission, si vous l'acceptez :

En tant que collaborateur(rice) au sein d'une agence généraliste, vous serez au premier plan pour offrir aux clients l'excellence en matière de gestion des sinistres et en accompagnement . Votre quotidien sera rythmé par des défis stimulants : de l'analyse minutieuse des dossiers à la prise de décisions clés, en passant par l'accompagnement personnalisé des assurés.

Vos missions :

En tant que pierre angulaire de l'agence, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de notre réputation d'excellence. Vos responsabilités incluront :

• Gestion complète des sinistres : Du premier contact avec l'assuré jusqu'à la clôture du dossier, vous veillerez à offrir un service irréprochable, garantissant la satisfaction des clients.

• Back Office agence : Vous serez un des piliers de l'agence, assurant les tâches administratives essentielles qui permettent à notre équipe de briller.

• Accueil et communication : Premier point de contact, vous gérerez l'accueil physique et téléphonique, traitant les courriers, mettant à jour les données clients, et préparant les documents internes et les dossiers avec un professionnalisme sans faille.

• Gestion des contrats : De l'avenant à la modification des garanties, vous veillerez à la gestion rigoureuse et précise de chaque contrat d'assurance.

Votre profil :

• Expérience confirmée dans la gestion de sinistres et/ou back office d'agence d'assurance.

• Excellentes compétences organisationnelles et de communication, avec un sens aigu du service client.

• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels spécifiques au secteur de l'assurance.

Ce que nous offrons :

• Un poste en CDI au sein d'un cabinet d'assurance de premier plan, où votre travail a un impact direct sur la vie des assurés.

• Une rémunération attractive, reflétant vos compétences et votre expérience.

• Des opportunités de formation continue interne avec un plan de formation sur mesure pour vous permettre d'évoluer dans votre carrière, en gestion de sinistres et dans d'autres thématiques agence.

• Une équipe dynamique, un environnement de travail stimulant au cœur de Carcassonne, une ville riche en histoire.

Relevez le défi !

Si vous êtes motivé(e) à faire une différence et à évoluer au sein d'une équipe soudée, envoyez votre CV dès aujourd'hui. Ne ratez pas l'occasion de faire carrière dans une agence où votre contribution est essentielle à notre succès commun.

Sandrine Florek-Courlet, experte en recrutement, recrute pour son client, un cabinet d'assurance de premier plan situé au cœur historique de Carcassonne. Reconnu pour son expertise, son dynamisme et la qualité de son service client, notre client est en quête d'un(e) Collaborateur(rice) en agence généraliste d'assurances pour enrichir son équipe passionnée et professionnelle.