Hospitality Officer (H/F) - CDD - 35h - La Défense/Puteaux Charleen

Puteaux (92)CDD
13,17 € - 13,18 €
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Description du poste

Vos missions :

• Manutention simple (déplacer des tables et des chaises)

• Circuler sur son secteur et être au contact pour informer et répondre aux sollicitations

• Résoudre les problèmes identifiés

• Accompagner les collaborateurs dans l'utilisation de Merciyanis (pour réaliser une demande)

• Faire le lien entre les occupants et les services & créer un lien privilégié avec les collaborateurs

• Transmettre les règles de sécurité et de vie du site,…

• Faire le suivi spontané et individualisé des demandes particulières faites par les collaborateurs

• Informer les collaborateurs des éventuels nouvelles consignes, futurs événements ou travaux

• Réalise les enquêtes de satisfaction auprès des collaborateurs

• Participer au briefings quotidien (en roulement avec l'Hospitality manager & le pilote FM National)

• Transmettre les consignes aux équipes d'intervention

• Superviser la réalisation des missions confiées aux équipes

• Réaliser des rondes de surveillance pour être proactif dans la correction des anomalies constatés & et mettre en place le plan d'actions associés

• Déclencher l'intervention des équipes d'intervention en fonction du besoin

• Réaliser les rondes d'approvisionnements de fournitures (tisanerie, espaces copieurs)

• Gestion du logiciel de réservation des salles de réunion

• Préparation des salles de réunion en fonction des besoins et sollicitation des équipes selon besoin

• Supervision de l'évacuation des documents confidentiel

• Evacuation des gobelets vers les points de collecte

• Distribution des courriers et colis aux collaborateurs

• Assistance aux collaborateurs pour la gestion des armoires et casiers (en cas d'oubli de badge)

• Coordination des évènements complémentaires (évènement et/ou privatisations)

• Gérer les réservations des espaces pour les animations et les événements

• Gérer l'organisation des prestations associées (mise en place de mobilier, d'équipements, de prestations complémentaires …) avec l'appui des équipes d'intervention


Plusieurs CDD disponibles :


- 08/12/25 au 16/12/25 (+ 3 jours de formation) ==> beaucoup de manutention sur cette mission

- 11/12/25 au 07/01/26 (+ 3 jours de formation)

- 15/12/25 au 02/01/26 (+ 3 jours de formation)

Description du profil

Nous recherchons une personne dynamique, organisée et ayant unexcellent relationnel.
Si vous avez une première expérience en Hospitality et en manutention etmaîtrisez les outils bureautiques, ainsi qu'une aisance relationnelle pour échanger avec les interlocuteurs, vous êtes lapersonne idéale !

• Qualités personnelles : Excellente présentation, organisation, rigueur, bonrelationnel et capacité à travailler en équipe.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe où chaque effort estvalorisé !

Rémunération : 13,18€ brut/heure

Lieu du poste : Puteaux/La Défense

L'entreprise : Charleen

Parce que l'accueil est le premier reflet de l'image d'une entreprise, il doit porter ses valeurs et véhiculer son identité.Depuis 1985, Charleen propose son expertise dans l'optimisation des dispositifs hospitality, la gestion de l'accueil et la relation client ; intégrée au Groupe Samsic en 2003, elle en est aujourd'hui une filiale à part entière.C'est avec professionnalisme et bienveillance que les hôtes/ses Charleen assurent les prestations d'accueil de nos clients.Charleen, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Référence : OPOWLGRTWOYZDB504

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