Chef d'exploitation / Chef de centre (H/F) Manpower

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chef d'exploitation / Chef de centre (H/F) Missions principales
Le Chef de Centre pilote l'activité opérationnelle, humaine et budgétaire de son site. Ses missions principales sont :
1. Production
- Organiser et superviser les services dans le respect des règles.
- Garantir la disponibilité des ressources humaines et matérielles.
2. Management
- Communiquer avec les équipes et suivre l'absentéisme.
- Intégrer, former et accompagner les conducteurs.
- Gérer les non-conformités, les obligations légales et les procédures disciplinaires.
- Être présent sur le terrain et accompagner les conducteurs.
- Assurer les entretiens de recadrage et les entretiens préalables à sanctions.
3. Qualité
- Suivre les indicateurs et mettre en œuvre des actions d'amélioration.
4. Sécurité
- Garantir la sécurité des collaborateurs.
- Appliquer la politique sécurité et analyser les incidents.
5. Budget
- Suivre le budget, les unités d'œuvre et les paies.
- Gérer les achats via les outils du groupe.
6. Infrastructures
- Assurer le bon fonctionnement des équipements.
7. Recettes
- Contrôler les recettes et analyser les écarts.
8. Relation client
- Suivre la qualité des services et faire le lien avec la direction.
Profil recherché
- Expérience significative dans le secteur du transport, idéalement dans un poste d'encadrement opérationnel dans le transport de voyageurs.
- Excellentes compétences managériales et capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
- Connaissance approfondie de l'exploitation de réseaux de transport, des obligations réglementaires et des règles de sécurité.
- Sens de l'organisation, esprit d'analyse et réactivité.
- Aisance relationnelle, autonomie, rigueur et sens du service client.?
?

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap