Chef des ventes H/F RH Perfomances

Métropole Lilloise/Valenciennois | CDI | Management d'équipes commerciales.

Vous êtes un manager commercial aguerri, à l’aise avec le pilotage de la performance et l’animation d’équipes ?
Donnez du sens à votre carrière en rejoignant un acteur incontournable de la formation, en pleine croissance.

Votre mission : Piloter, motiver, faire performer
En tant que Chef des Ventes, vous animez une équipe commerciale et mettez en place les leviers de performance pour développer l’activité.

Vos responsabilités :

• Encadrer, accompagner et faire grandir les équipes de conseillers à distance.
• Analyser les performances commerciales (KPI, tableaux de bord, suivi d'activité).
• Déployer des stratégies d’amélioration continue et de montée en compétence.
• Favoriser une dynamique commerciale basée sur l’écoute, la réactivité et le challenge.
• Veiller à l’atteinte des objectifs et à la qualité de la relation client.

Profil recherché :

• Bac +2 minimum avec 3 ans d’expérience en management d’équipe commerciale (centre d’appels, télévente, relation client).
• Sens du leadership, rigueur, esprit d’analyse et capacité à mobiliser une équipe.
• Maîtrise du suivi de la performance et appétence pour les environnements digitaux.
• Qualités relationnelles, esprit de persuasion, gestion des objections et sens du résultat.

 
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
✔ Un secteur d’avenir : La formation professionnelle et le e-learning connaissent une croissance soutenue, portée par l’innovation digitale et les besoins de reconversion.
✔ Un rôle stratégique : Vous serez au cœur du dispositif commercial, avec un fort impact sur les résultats et l’organisation.
✔ Une structure en plein essor : +25 % de croissance annuelle depuis 5 ans, près de 50 000 apprenants formés.
✔ Une mission porteuse de sens : Contribuer à rendre la formation accessible à tous, partout en France et à l’international.
✔ Un cadre humain et stimulant : Une culture managériale bienveillante, orientée résultats, montée en compétences et esprit d’équipe.

Lieu : Métropole Lilloise