Guest experience maker Hosco

L'Arboisie recherche ses guest experience maker pour la saison d'hiver 2025-2026.

Vous aurez pour mission de fidéliser la clientèle en personnalisant l'accueil et le séjour des clients.

Votre mission, si vous l'acceptez :

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• Préparer l'arrivée du client
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• Définir le traitement adapté à chaque clientèle
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• Assurer l'accueil physique des différentes clientèles
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• Personnaliser la relation client
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• Être en contact permanent avec les différents services de l'hôtel (réservation, restaurant, bar, hébergement,…)
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• Répondre aux problèmes et demandes du client
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• Faire remonter les remarques et feedback à la direction, suivi des commentaires clients, fiches de progrès sur les points bloquants
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• Collaborer aux ventes additionnelles générées
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• Faire plaisir à chaque instant à notre clientèle
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• Partager du temps avec notre clientèle
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Vous maitrisez l'Anglais et le Français.

Le petit truc en plus ...

Toute maitrise d'un autre langue étrangère.

Épanouissez-vous dans votre carrière!

Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.

Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.

Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.

Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !

Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.

Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !