Responsable de secteur H/F TRANSDEV

Dans le cadre d'un gain de marché, Transdev recrute pour Cap Atlantique Mobilités, un.e Responsable de secteur en CDI !

Votre destination : 

Vous rejoignez Transdev Cap Atlantique Mobilités, société dédiée à l'exploitation du réseau de transport public de Cap Atlantique - La Baule Guérande Agglo, dont le contrat démarrera au 1er janvier 2026. Basée à Guérande, notre équipe sera constituée à terme de 70 collaborateurs (encadrement, RH, marketing, exploitation…) dont 40 conducteurs mobilisés pour offrir un service de qualité, de proximité et durable. L'activité sera complétée d'une sous-traitance structurée et d'un service de vélo en libre-service.

Ce réseau est intégré à la région Transdev BPLCVL (Bretagne / Pays de La Loire, Centre Val de Loire). Ce sont 3900 collaborateurs répartis sur 20 entités et 3 activités principales : Transport interurbain de voyageurs, Transport urbain et Transport Maritime.

Votre feuille de route :

Rattaché.e au Responsable des opérations, vous aurez pour mission principale d'encadrer, animer et accompagner une équipe d'environ 40 conducteurs afin de garantir la qualité de service, la sécurité, le respect des procédures et le bon climat social.

Vos missions seront ainsi les suivantes :

* Encadrer et animer une équipe de conducteurs.
* Assurer une présence terrain active : contrôles, audits, accompagnements.
* Suivre les indicateurs qualité, l'accidentologie, les réclamations et les retards.
* Participer au recrutement : tests de conduite, entretiens, titularisation.
* Suivre les habilitations (permis, FCO) et les formations.
* Réaliser les entretiens professionnels, annuels et de recadrage.
* Rédiger les sanctions de premier niveau.
* Être le relais de la Direction et garantir la bonne circulation de l'information.
* Participer aux projets d'entreprise et groupes de travail.
* Être force de proposition sur l'organisation et les conditions de travail.

Vos Atouts :

De formation Bac +2 à Bac +5 en transport, logistique ou management, vous justifiez d'une expérience significative dans le secteur du transport de voyageurs ou dans le management d'équipes terrain.

Les compétences clés pour réussir dans ce poste sont les suivantes :

Leadership et management opérationnel : capacité à fédérer les équipes, à accompagner individuellement les collaborateurs, à gérer les conflits et à assumer pleinement vos responsabilités.
Maîtrise des outils informatiques et de la réglementation transport : utilisation des logiciels métiers et application rigoureuse des règles pour garantir la conformité, la sécurité et la qualité de service.
Rigueur, sens de l'organisation et autonomie : gestion efficace des priorités, suivi des indicateurs de performance et mise en œuvre d'actions correctives.
Réactivité, gestion du stress et flexibilité : aptitude à prendre des décisions rapides et pertinentes dans un environnement en constante évolution.
Qualités relationnelles et rédactionnelles : excellente capacité d'écoute, de communication et de médiation, avec une
posture collaborative et constructive.

Notre ambition ? Déployer un réseau moderne et inclusif, au service des usagers et du territoire.
Rejoignez-nous et participez au développement des mobilités sur Cap Atlantique !

Autre : Poste basé à Guérande (44)
Statut : Agent de maîtrise
Astreintes, déplacements fréquents, horaires décalés (présence aux prises de service)


Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.