Chef d'équipe propreté en milieu hospitalier H/F GSF Saturne

La société GSF SATURNE NORD - Pôle Santé Strasbourg recherche activement un Chef d’équipe propreté en milieu hospitalier H/F pour rejoindre son équipe dynamique et motivée au sein des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg.

Vos missions principales :

Organisation du travail

• Connaître et maîtriser les postes de chaque agent de propreté
• Élaborer, mettre à jour et gérer les feuilles de travail des différentes zones (hébergements, sanitaires, espaces communs…)
• Répartir et ajuster le travail en fonction de l’état d’affectation des postes
• Réaffecter le personnel en cas d’imprévus (absentéisme, surcroît de travail, travaux occasionnels)
• Donner les consignes nécessaires au bon fonctionnement du site
• Vérifier la cohérence des postes et actualiser l’état d’affectation
• Préparer, gérer et distribuer les produits et le matériel dans le respect des règles de sécurité
• S’assurer que chaque agent dispose de son matériel complet avant la prise de poste (chariot, aspirateur, produits adaptés)
• Assurer, si nécessaire, la fermeture journalière du site :
• écoute des remontées du personnel et des observations client,
• nettoyage et rangement du matériel et des locaux.

Contrôles et suivi : 

Contrôle des prestations :

• Veiller au respect du cahier des charges et des méthodes de nettoyage
• Contrôler la propreté des hébergements et des zones communes
• Faire refaire les prestations si nécessaire
• Être responsable de la vérification des tâches réalisées

Contrôle du personnel :

• Vérifier la présence du personnel
• Pointer les heures contractuelles et variables (heures complémentaires, absences, formations, surcroît d’activité…)
• Contrôler la tenue de travail et le respect des consignes spécifiques au site

Contrôles matériel et sécurité :

• Veiller à l’utilisation des équipements de sécurité
• Contrôler le bon état du matériel de sécurité et de nettoyage
• S’assurer que les réparations ont bien été effectuées
• Vérifier la conformité du matériel mis à disposition

Contrôles environnementaux :

• Veiller au respect des actions liées à l’environnement (tri des déchets, rejets d’eau, bonnes pratiques)
• Enregistrer et signaler les anomalies constatées

3. Communication et relations

Relation client :

• Assurer un contact quotidien avec le client et son personnel
• Développer un dialogue constructif et une relation de confiance
• Être le relais entre le client, la cheffe de site et l’inspecteur
• Transmettre et consigner les informations importantes
• Informer la cheffe de site des besoins spécifiques hors contrat
• Anticiper les demandes du client et valoriser le travail de l’équipe

Relation encadrement / personnel :

• Être à l’écoute du personnel et instaurer un climat de confiance
• Accueillir et intégrer les nouveaux agents de propreté
• Évaluer les compétences des nouveaux collaborateurs

4. Sécurité & environnement

• Veiller à ce que l’ensemble des salariés travaille dans des conditions de sécurité optimales
• Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité internes
• S’appuyer sur le plan de prévention et les règles du site
• Communiquer les mesures de protection et veiller à leur mise à disposition
• Faire respecter les consignes environnementales en vigueur

Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d’un excellent relationnel
• Vous avez une première expérience en management d’équipe, idéalement dans le nettoyage hospitalier
• Vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement dynamique

Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.

Avec plus de 160 établissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans de nombreux secteurs d'activité.

S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus de 1,3 milliard d'euros.