CHARGE RELATION CLIENT ADECCO

Vienne (38)Intérim
20 000 € - 14 €
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Description du poste

Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement électrique basé à Vienne une chargé relation client (H/F)


Vous assurez le rôle d'interlocuteur raccordement et le traitement des demandes de raccordement.


Vos missions:

  • Accueillir les demandes de raccordement (appels entrant et sortant)
  • Respecter toutes les étapes du parcours client et des modes opératoires
  • Réaliser la traçabilité des contacts et du suivi dans les outils métiers
  • Piloter son portefeuille d'affaire
  • Maitriser les délais de raccordement et vérifier les coûts
  • Garantir la satisfaction des clients
  • Réaliser des contrôles de chantiers
  • Traiter les activités de back-office
  • Participer à l'entraide centre appel dépannage lorsque nécessaire
  • Réaliser des missions complémentaires en fonction du besoin du service

Description du profil

Vous êtes titulaire d'un BAC à Bac +2 gestion de la relation client. Vous justifiez d'une expérience similaire


Horaire: Du lundi au vendredi (8H30 - 12H00 et de 13H00 à 16H30).


Rémunération: 14,05€ + 13 ème mois


Compétences:

  • Outils informatique
  • Travail en équipe

N'hésitez pas à postuler avec un CV à jour.


L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1923293101

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