Charge relation client H/F Proman

Nous recherchons pour notre client ENEDIS à Vienne un chargé de relation client.

En intégrant le service raccordement, vous participerez à l'organisation et au suivi des travaux de branchement, de la commande jusqu'à la mise en service, dans le respect des règles techniques et de sécurité.

• Relation client : accompagner le client et garantir une bonne communication.

• Technique : piloter les travaux de branchement, réaliser ou valider les études techniques et veiller à la sécurité.

• Gestion financière : suivre les coûts, établir des devis et garantir la conformité des prestations.

• Coordination : organiser les interventions des prestataires et assurer le suivi global des projets.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil candidat recherché : Conseiller clientèle H/F

Compétences requises :
- Expérience significative dans la relation clientèle
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Capacité à gérer les demandes et les réclamations des clients
- Compétences en communication verbale et écrite
- Sens de l'écoute et empathie
- Capacité à travailler en autonomie et à organiser son travail

Qualités professionnelles :
- Grande capacité d'adaptation
- Orientation client prononcée
- Bon sens relationnel
- Rigueur et méthodologie dans le travail
- Proactivité et esprit d'équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.