Charge relation client H/F Proman

Notre Agence PROMAN Tours 2 recrute pour son client ENEDIS un CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F

Au sein du service raccordement, vos missions principales seront :

• Contribuer à l'accueil et aux traitements des demandes des clients suite à des anomalies
• Gérer les interactions clients en garantissant un accompagnement pédagogique et en apportant des solutions adaptées
• Accueillir et traiter les demandes des clients particuliers et professionnels.
• Gérer et planifier les demandes de raccordement électrique.
• Assurer la gestion administrative : suivi des dossiers, gestion de la boîte mail, mise à jour des tableaux de bord.

Durée de contrat : Poste à partir du 1er septembre jusqu'au 31/12 minimum. Possibilté de prolongation suivant activité

Rémunération : 12.09€/h + 13ème mois

Horaires : 09h-12h / 13h-17h, du lundi au vendredi

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

• Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire au chez un fournisseurs d'électricité
• Vous avez une bonne connaissance sur les outils informatiques
• Vous êtes disponible sur du long terme

Vous pensez être la personne idéale pour ce poste ? Alors n'hésitez plus et postulez à cette annonce dès maintenant !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.