Chargé de relation client F/H ILLZACH

Vos missions s'articulent autour de deux axes :
- Le pôle relation client
- La gestion administrative

Détail des missions :

- Accueil des clients, par téléphone et en présentiel

- Création et gestion des dossiers clients

- Conseil et orientation des clients sur les offres commerciales

- Élaboration du planning des interventions des techniciens

- Suivi des interventions réalisées

- Gestion des encaissements

- Rédaction et gestion des contrats

Savoir-faire :
- Bonne élocution
- Capacité à établir un premier diagnostic
- Bon sens de la relation client
- Maîtrise du Pack Office et des outils bureautiques

Savoir-être :
- Sens du service développé
- Rigueur et fiabilité
- Sens de l'organisation

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Notre client, c'est 47 000 collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour la transition énergétique. Le Groupe contribue aux objectifs de décarbonation du pays avec une vision : l'alliance de la molécule et de l'électron, pour une transition abordable et désirable pour tous.