Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- Bac+1
- + 1 diplôme
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Portes-lès-Valence (26)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 000 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions principales seront les suivantes :
Assurer auprès des agences un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de satisfaction :
Suivi et traitement journalier des anomalies
Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
Traiter les réclamations :
Analyser les anomalies récurrentes
Récupérer les informations nécessaires à la prise de décision
Coordonner les actions correctives auprès du réseau
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de production et plus particulièrement l'équipe Camionnage pour assurer la bonne réalisation des livraisons et des impératifs agences.
Conditions de travail :
Horaires de journée du lundi au vendredi : 8h-17h
Salaire : 2000€ brut mensuel
Avantages : (13 ème mois / Participation / Chèque déjeuner / CSE / Mutuelle / Prévoyance)
Description du profil
Formation supérieure en Transport / Commerce et/ou Administration des ventes
Vous maîtrisez l'outil informatique Pack Office
Anglais à l'oral et à l'écrit.
Votre sens du relationnel, votre rigueur et aisance au téléphone.
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière? Alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature par mail.
L'entreprise : RAS Intérim
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