Charge relation client H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Gestionnaire de comptes clients H/F.

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge de la gestion des comptes clients. Vos principales tâches incluront :

- Gérer les paiements entrants, préparer les factures et faciliter le recouvrement des paiements tout en maintenant une communication efficace avec les clients.
- Accueillir et prendre en charge les demandes des clients, en veillant à bien comprendre leurs besoins, que ce soit lors d'appels entrants ou sortants.
- Réceptionner, traiter et réorienter les demandes vers les interlocuteurs adéquats si nécessaire.
- Tracer les échanges clients dans les systèmes d'information et collecter ainsi que mettre à jour toutes les informations relatives aux clients.
- Assurer le traitement des demandes clients et maintenir une bonne relation client.
- Effectuer diverses tâches de back office dans les différents systèmes d'information.

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil comptable et administratif H/F

Compétences requises :
- Maîtrise des outils de gestion comptable et administrative (PGI, SAP).
- Connaissance des procédures de facturation et de recouvrement.
- Capacités d'analyse et de synthèse des données financières.
- Bonne gestion du temps et des priorités.
- Compétences en communication et en relationnel.

Qualités professionnelles :
- Rigueur et précision dans le travail.
- Autonomie et capacité à travailler en équipe.
- Proactivité pour proposer des solutions adaptées.
- Esprit d'initiative et sens des responsabilités.

Description du profil candidat recherché :
Le candidat idéal possède un niveau d'études minimum de Bac+2 en comptabilité ou en gestion. Il est à l'aise avec les systèmes d'information comme le PGI et SAP, et maitrise les processus de facturation et de recouvrement. Il dispose de solides compétences analytiques et relationnelles, et fait preuve de rigueur et d'autonomie dans ses missions. Capable de travailler en équipe tout en faisant preuve d'initiative.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.