Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- 27 000 € - 32 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise spécialisée dans l'investissement immobilier, un FinLab de l'immobilier. Avec plus de 110 M€ collectés depuis 2018, le groupe allie expertise financière et juridique pour sélectionner des opportunités rigoureuses. Une nouvelle dynamique s'affirme autour du restructuring, qui séduit déjà plus de 50 % des investisseurs en 2025. Chaque projet soutient l'économie réelle : sauvegarde d'emplois, rénovation d'actifs anciens et respect des normes énergétiques. Leur mission : conjuguer performance, sécurité et impact durable pour des investisseurs exigeants.
Vos missions si vous les acceptez :
Vos missions si vous les acceptez :
- Appels sortants : Passer 50 à 80 appels par jour vers des prospects et investisseurs,
- Qualification et transformation : Accompagner et transformer les inscrits en investisseurs,
- Closing : Présenter les dossiers et valider leurs intentions / souscriptions,
- Suivi de portefeuille : Maintenir une relation avec les investisseurs activés pour les fidéliser,
- CRM : Tenue rigoureuse de Hubspot, complétion des fiches, suivi de l'activité,
- Coordination : Travailler avec le pôle marketing et middle office pour fluidifier le parcours utilisateur,
- Gestion des levées de fonds : Assurer la finalisation des souscriptions,
- Suivi du parcours des souscriptions, de la réservation à la finalisation,
- Relances des investisseurs pour assurer le rechargement des wallets,
- Suivi spécifique des souscriptions en PEA-PME et relance si nécessaire à l'approche de la clôture des levées.
- Organisation d'événements
- Suivi et gestion des notifications sur la plateforme
- Gestion des campagnes de communication et CRM en lien avec le pôle marketing digital
- Optimisation et structuration des outils de suivi
Description du profil
Et vous ?
- Une première expérience en gestion de la relation clients, "ADV" ou middle-office, idéalement dans le secteur de l'immobilier, finance ou assurance.
- Excellente communication orale et écrite, suivi rigoureux des processus, maîtrise de Hubspot.
- Organisation, rigueur, autonomie et sens du service client.
- Esprit d'équipe, proactivité et envie de contribuer à la croissance d'une entreprise innovante.
Salaire et avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?
- Une entreprise en forte croissance et en pleine transformation.
- Un poste où vous aurez de l'autonomie et de la responsabilité, avec des perspectives d'évolution.
- Une équipe à taille humaine, avec un fort esprit de collaboration.
- Un environnement stimulant, où chaque action a un impact direct.
- Télétravail partiel.
L'entreprise : Teamis
Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.
Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !
Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !
Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
Référence : teamis-27009
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