Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de relation client (H/F)
- + 1 métier
Télétravail :
- Télétravail non autorisé
Expérience min :
- débutant à 2 ans
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 1 diplôme
Compétences :
- Français
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- Intérim
- Temps Plein
Description du poste
Le poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un chargé de relation IRVE H/F.
Description du poste
En interface entre nos équipes techniques et nos clients, vous assurez le suivi et la coordination des projets IRVE, garantissant satisfaction et qualité de service.
Missions principales
- Être l'interlocuteur privilégié des clients ENEDIS, Syndic de copropriété…
- Suivre les projets de déploiement de colonnes horizontale IRVE de la conception jusqu'à la mise en service.
- Coordonner les interventions avec les équipes techniques et partenaires.
- Assurer le reporting d'avancement et anticiper les points bloquants.
- Participer à l'amélioration continue des process et de la relation client.
Description du profil
- Première expérience en relation client, idéalement dans les domaines énergie, mobilité ou télécom.
- Excellentes capacités de communication et sens du service.
- Autonomie, organisation et esprit d'équipe.
Salaire et avantages
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