Chargé relation client (H/F) ADECCO

Adecco Laval recrute pour l'un de ses clients basé à Laval !

Poste : Chargé(e) de Relation Client - Service Acheminement Énergie ⚡

Mission intérim du 06/10 au 23/10/2025

(avec forte probabilité de prolongation).

Horaires : 35h/semaine - du lundi au vendredi

09h00-12h00 / 13h00-17h00 (1h de pause méridienne)

Taux horaire : 12,49 € brut

Vos missions :

• Réceptionner et analyser les demandes via nos outils informatiques
• Identifier et traiter les détections de pertes d'énergie électrique
• Programmer et suivre les interventions nécessaires
• Assurer le suivi des dossiers, relancer les consommateurs et préparer la facturation
• Prendre contact par téléphone avec les clients et les acteurs internes pour optimiser la programmation
• Être force de proposition et contribuer à l'amélioration continue du service
• Veiller au respect des règles de sécurité et participer activement à la culture prévention

✅ Profil recherché :

• Bac obligatoire (justificatif à fournir)
• Rigueur, sens de l'organisation et esprit d'équipe
• Bon relationnel et aisance téléphonique
• Capacité d'analyse et réactivité face aux situations

Poste basé à Laval

Vous êtes intéressé(e) ? Postulez sans attendre auprès de votre agence Adecco Laval !

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.