Chargé(e) de Relation Clients IMMOFACILE

le/la Chargé(e) de Relation Client (CRC) a pour mission première dassurer le suivi des clients depuis leur arrivée et gérer la relation courante Commerciale tout le long du cycle de vie de celuici en garantissant une expérience de qualité afin de fidéliser et développer le portefeuille confié.

Gestion de la relation clients

Enregistrement des commandes et ouverture des dossiers

Traitement et résolution des litiges

Facturation manuelle

Fermeture des dossiers clients

Administration des Ventes

Contrôle des commandes

Les missions listées ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer dans le temps.

Déplacement éventuel chez le client

Le poste est basé au siège dImmofacile à Guipavas



Rémunération :

Application d'un plan de commissionnement

la capacité détablir un relationnel de confiance avec un client et la force de vente.

une excellente maitrise de la relation par téléphone

une forte orientation clients et le sens du service



Vous maîtrisez les logiciels Word, Excel, Power Point.

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